行业研究部：侧重市场调查数据录入程序的编写、处理及分析报告的撰写，目前专职研究员8人。为提供一流的市场研究服务，君友公司每一个涉入的研究领域均有一位该方面的资深研究员长期独立负责，因此对该领域的研究设计和提供营销策略的执行建议，都是连续、深刻和富有可行性的，并得到了实践的检验和客户的认可。
　

渠道研究部：专业从事窗口服务型行业前台及客户服务热线的服务质量暗访、服务培训和分析业务的部门，目前人员10人。凭借多年来自身积累创新的“神秘顾客”监测研究体系，已为多家客户提供连续的监测服务。
　

数据采集部：主要负责市场调查项目的现场实施，下设一部和二部，分别侧重委托执行和一手项目的数据采集，现有专职督导12名。规范的培训、精选的访问员、严格的质量控制措施、广泛的社会关系以及计算机审核的自动校验，可以有效地提高回答的成功率和得到详实的答案，充分保证调查结果的信度和效度。